Par Michel Albouy, Professeur senior de finance, Grenoble École de Management (GEM) Tout le monde se souvient de la publicité de McCain Foods au sujet de ses frites surgelées : « C’est ceux qui en parlent le moins qui en…
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Alors que nous attachons beaucoup d’importance à la parole, le langage des gestes est tout aussi riche. C’est ainsi que la communication non verbale est aujourd’hui une mine d’information pour ceux qui s’y intéressent, car connaître les codes du non…
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« L’intelligence collective est différente de la somme des intelligences individuelles qui la composent ».– Ribette, 1996 En 1997, pour Lévy, « l’intelligence collective réfère à l’intelligence réalisée à différents niveaux collectifs de l’organisation, sinon dans l’organisation toute entière ; il ne s’agit…
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La ville de Limoges a souhaité mettre en place un parcours de formation management opérationnel pour l’ensemble des cadres de catégorie A de la collectivité. Il s’agit là d’une volonté de la Direction Générale d’harmoniser les pratiques managériales autour d’un…
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Danger plus ou moins prévisible, un « risque » est en relation avec une situation ou une activité et devient « psycho » lorsqu’il présente des conséquences pour la santé mentale. Le risque est « social » car il est en relation avec l’environnement social de…
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Un conflit n’est pas un problème. Il n’est pas rare que les deux soient confondus cependant, ce qui est décrit comme étant un conflit n’est en réalité qu’un problème à résoudre…
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Mécanisme d’adaptation chez l’humain, le stress se déclenche lorsque nous percevons un déséquilibre entre les contraintes que nous avons et nos ressources pour y faire face.
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